اتفاقية تعاون لتقديم خدمات التوصيل والطرود

بما أن الطرف الأول يمتلك منصة تقنية "Tel Del" تتيح للتجار والعملاء طلب خدمات التوصيل، وبما أن الطرف الثاني شركة شحن مرخصة قانوناً من هيئة تنظيم الاتصالات، فقد اتفق الطرفان على التعاون بحيث يقوم الطرف الأول بتوفير الطلبات عبر التطبيق، ويقوم الطرف الثاني بتنفيذ عملية النقل والتوصيل.

• يقوم الطرف الأول (Tel Del) بتحويل طلبات التوصيل الواردة من التجار إلى صفحة خاصة يوفرها للطرف الثاني إلكترونياً.
• يستحق الطرف الأول عمولة قدرها ( %) من إجمالي قيمة رسوم التوصيل عن كل طلب يتم تنفيذه بنجاح.
• يتم تسوية المستحقات المالية والعمولات بشكل (أسبوعي) بعد مطابقة الكشوفات.

1. يقر الطرف الثاني بحيازته لترخيص ساري المفعول من هيئة تنظيم الاتصالات وتحمله كامل المسؤولية القانونية تجاه الهيئة.
2. الالتزام بجودة الخدمة وسرعة التوصيل المتفق عليها مع العميل عبر التطبيق.
3. تحديث حالة الطلبات فوراً في تطبيق Tel Del (تم الاستلام - جارِ التوصيل - تم التسليم).

يكون الطرف الثاني مسؤولاً مسؤولية كاملة عن الطرد منذ لحظة استلامه من التاجر وحتى تسليمه للعميل. وفي حال التلف أو الفقدان، يلتزم الطرف الثاني بتعويض صاحب الشأن وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها في تنظيم الاتصالات.

تعتبر قاعدة بيانات العملاء والتجار في تطبيق Tel Del ملكاً حصرياً لشركة عقاب للتكنولوجيا، ولا يحق للطرف الثاني استخدام هذه البيانات لأغراض تسويقية خاصة به أو التواصل معهم خارج إطار الطلبات المحولة له.

يسري هذا العقد لمدة () تبدأ من تاريخ ، ويحق للطرف الأول فسخ العقد فوراً في حال فقدان الطرف الثاني لترخيصه أو تكرار شكاوى العملاء من جودة التوصيل.